দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার

7betbet শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত হয়। এটি কেবল একটি নীতিগত বিষয় নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার।

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্কতার সন্দেহ হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ ফেরত দেব।

অভিভাবকদের প্রতি পরামর্শ:

• পারিবারিক কম্পিউটার বা মোবাইলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়যার ব্যবহার করুন।
• আপনার ব্যাংক কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad, Rocket) তথ্য সন্তানের নাগালের বাইরে রাখুন।
• অনলাইন গেমিং সম্পর্কে সন্তানের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন।
• Net Nanny, Qustodio বা অনুরূপ সফটওয়যার ব্যবহার করে গেমিং সাইট ব্লক করুন।

গেমিং যখন বিনোদন থেকে সমস্যায় পরিণত হয়, তখন সেটা বোঝা অনেক সময় কঠিন হয়ে যায়। 7betbet চায় যে আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় সচেতন থাকুন এবং প্রয়োজনে সঠিক সহায়তা নিন। নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে বা আপনার পরিচিত কারো মধ্যে দেখতে পান, তাহলে গুরুত্বের সাথে বিষয়টি বিবেচনা করুন:

আচরণগত লক্ষণ:

• ক্ষতি পুষিয়ে নিতে ক্রমাগত আরও বেশি বাজি ধরা।
• গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেও ব্যর্থ হওয়া।
• গেমিংয়ে পরিবার, বন্ধু বা কাজের চেয়ে বেশি সময় ব্যয় করা।
• গেমিং ব্যয়ের পরিমাণ পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে লুকানো।
• গেমিং খরচ মেটাতে ঋণ নেওয়া বা অন্যের কাছ থেকে ধার করা।
• গেমিং না করতে পারলে অস্থিরতা, খিটখিটে ভাব বা উদ্বেগ অনুভব করা।

মানসিক লক্ষণ:

• গেমিংকে মানসিক চাপ বা একাকিত্ব কমানোর একমাত্র উপায় মনে করা।
• হারার পরও অস্বাভাবিক শান্ত থাকা বা হারের গুরুত্ব অনুভব না করা।
• গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা অন্যদের কাছ থেকে লুকানো।
• অর্থনৈতিক সংকটের মধ্যেও গেমিং চালিয়ে যাওয়া।

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

7betbet-এ আপনি সহজেই আপনার গেমিং ব্যয়ের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারবেন। আমাদের সীমা নির্ধারণ সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করতে পারবেন যে গেমিং আপনার আর্থিক সীমার মধ্যে থাকে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে এই সুবিধাগুলো তৈরি করা হয়েছে।

মাঝে মাঝে একটু বিরতি নেওয়া স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাসের গুরুত্বপূর্ণ অংশ। 7betbet-এর টাইম-আউট ফিচার আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিতে সাহায্য করে। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং কোনো গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা যাবে না।

উপলব্ধ টাইম-আউট বিকল্পসমূহ:

• ২৪ ঘণ্টা: একদিনের বিরতি — হঠাৎ আবেগের বশে অতিরিক্ত খেলা ঠেকাতে।
• ৭ দিন: এক সপ্তাহের বিরতি — পরিস্থিতি নিয়ে ভাবার সুযোগ নিন।
• ৩০ দিন: এক মাসের বিরতি — মানসিক চাপ কমাতে ও নতুন দৃষ্টিভঙ্গি তৈরিতে।
• ৬ সপ্তাহ: দীর্ঘতর বিরতি — জীবনের অন্যান্য দিকে মনোযোগ দিন।

টাইম-আউট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাঠাব না। টাইম-আউট শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে, তবে আপনি ইচ্ছে করলে মেয়াদ বাড়াতে পারবেন।

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে এবং দীর্ঘমেয়াদী বিরতি প্রয়োজন, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন সঠিক সিদ্ধান্ত হতে পারে। 7betbet-এর সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রাম আপনাকে ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরত থাকতে সাহায্য করে।

সেলফ-এক্সক্লুশনের বিকল্পসমূহ:

• ৬ মাস: ছয় মাসের জন্য সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়।
• ১ বছর: এক বছরের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বন্ধ।
• ৫ বছর: দীর্ঘমেয়াদী সুরক্ষার জন্য।
• স্থায়ী: অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ — এটি অপরিবর্তনীয়।

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ লক করে দেব। আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স নিরাপদে ফেরত দেওয়া হবে। এই সময়ে আমাদের কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ আপনার কাছে পাঠানো হবে না। সেলফ-এক্সক্লুশন শুরু করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন।

7betbet-এ গেমিং উপভোগ করুন — তবে সচেতনভাবে। নিচের সহজ পরামর্শগুলো মেনে চললে গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে:

• বাজেট নির্ধারণ করুন: গেমিং শুরু করার আগেই ঠিক করুন কত টাকা ব্যয় করবেন। শুধুমাত্র সেই অর্থ ব্যয় করুন যা না থাকলেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
• সময় নির্ধারণ করুন: প্রতিটি সেশনের জন্য সময়সীমা ঠিক করুন। অ্যালার্ম বা টাইমার ব্যবহার করুন।
• আবেগের বশে খেলবেন না: রাগ, হতাশা বা একাকিত্বের সময় গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন। এই অবস্থায় সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হয়।
• হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টা করবেন না: "চেজিং লসেস" — হারানো অর্থ পুনরুদ্ধার করতে আরও বেশি বাজি ধরা — সবচেয়ে বিপজ্জনক আচরণ।
• বিরতি নিন: দীর্ঘ সেশনের মাঝে বিরতি নিন। উঠে হাঁটুন, পানি পান করুন, প্রিয়জনের সাথে কথা বলুন।
• নেশা জাতীয় পদার্থ এড়িয়ে চলুন: মদ্যপান বা অন্য কোনো নেশার প্রভাবে গেমিং করবেন না — এতে বিচারশক্তি দুর্বল হয়।
• গেমিংকে আয়ের উৎস ভাববেন না: গেমিং একটি বিনোদন — এটি নিশ্চিত আয়ের উপায় নয়। দীর্ঘমেয়াদে বাড়ি সবসময় এগিয়ে থাকে।
• প্রিয়জনদের সাথে কথা বলুন: গেমিং অভ্যাস নিয়ে পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুদের সাথে খোলামেলা কথা বলুন।

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যায় পড়েন, তাহলে অনুগ্রহ করে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। 7betbet-এর সাপোর্ট টিম এবং বাংলাদেশের বিভিন্ন সংস্থা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টিম বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সেবা প্রদান করে। আপনার যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হবে।